Vær smart! LIS
Tips en venn Skriv ut

Resepsjonist

Inntakskrav
Vg2 reiseliv eller tilsvarende.

Hovedområder
  • Vertskapsrollen
  • Salg
  • Ansvar for inn/ut-sjekking av gjesten


Resepsjonist (Fagbrev)
 
Aktuelle arbeidssteder

En resepsjonist kan ha sin arbeidsplass innen en rekke private og offentlige virksomheter som for eksempel hoteller og andre overnattingsbedrifter, flyselskaper, fergerederi og passasjerskip.

 
Sentrale arbeidsområder er
  • kundeservice
  • gjestebehandling og bevertning
  • ivareta gjestens behov og krav til sikkerhet
  • markedsføring og salgsarbeid
  • produktutvikling i møte med kunden
  • bruk av ulike salgs- og bookingsystemer og teknologiske hjelpemidler

 

Personlige egenskaper

Du må kunne arbeide planmessig, effektivt og nøyaktig, ofte i høyt tempo. Du må ha omstillingsevne og kunne arbeide både selvstendig og i samarbeid med andre. En resepsjonist må kunne kommunisere med mennesker fra ulike kulturer, være blid og høflig og yte god service. Det er viktig med gode ferdigheter i norsk og fremmedspråk, både skriftlig og muntlig, kulturforståelse og sosiale ferdigheter. Resepsjonisten arbeider ofte skiftarbeid.

 

Ytterligere informasjon om kokkefaget  Klikk her ....

 

 

 

«Tilbake